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Curso de Marketing Digital Turístico. Nuevo Berlín y San Javier

6 marzo, 2018

El Instituto Nacional de Empleo y Formación Profesional (INEFOP), en el marco del Comité Sectorial de Turismo, convoca a trabajadores/as de empresas privadas vinculadas al Sector Turístico a inscribirse para el curso de Marketing Digital aplicado al turismo a realizarse en las localidades de Nuevo Berlín y San Javier dictado por Aula Uruguay.

Los/as participantes egresados/as tendrán el conocimiento básico para la utilización de herramientas de Marketing Digital, que permitan fortalecer el desempeño comercial de los/as trabajadores o empresarios/as del sector turístico.

Programa:

  • Marketing Digital Turístico: 30 horas
  • Derechos y Obligaciones Laborales: 4 horas
  • Taller de Género: 4 horas
  • Seguridad y Salud Ocupacional: 2 horas

Contenidos:

Unidad 1: Comportamiento del Consumidor del Siglo XXI

  • Nuevas formas de Buscar, Utilizar y Evaluar productos y servicios
  • Comportamiento de los turistas en el uso de Internet: redes sociales, webs, buscadores, uso de dispositivos móviles, etc.

Unidad 2: Marketing Relacional Vs. Marketing Tradicional

  • Transacción Vs. Fidelización
  • Tipos de Clientes en Turismo: características especiales de cada uno.

Unidad 3: Marketing Digital

  • Definición de la estrategia de comunicación virtual.
  • Planificación de la estrategia Digital
  • Marketing de Buscadores

Unidad 4: Implementación de Marketing Digital en Empresas de Turismo

  • Reputación y Fidelización de clientes online
  • Email Marketing
  • Escalonamiento de productos turísticos, promoción del destino
  • Atención al cliente en las redes sociales
  • Estrategias para lograr un turismo inclusivo.

Unidad 5: Herramientas Digitales

  • Principales aspectos de una web turística: posicionamiento, generación

Estos cursos, sin costo para los participantes, son llevados adelante por INEFOP, gracias al aporte conjunto de trabajadores y empresarios de la actividad privada y el Estado.

Los interesados deben inscribirse en el Centro de Información Turística de San Javier (sala Pobieda) o en la Estación Fluvial de Nuevo Berlín, o al correo: turismo@rionegro.gub.uy

Se invita a los interesados a participar de una reunión previa al comienzo del curso, en la cual se acordará los días y horarios del mismo:

Nuevo Berlín: martes 3 de abril, 19 horas, Estación Fluvial.

San Javier: miércoles 4 de abril, 18 horas, Sala Pobieda