Se refiere a la cantidad o volumen del trabajo realizado. Debe tenerse en cuenta la rapidez, oportunidad y seguridad en la ejecución y entrega de los mismos, y de existir, el cumplimiento de objetivos, tiempos y plazos.
Mide el grado de conocimiento que la persona tiene de la actividad que realiza, los conocimientos teóricos, los estudios y cursos de formación o especialización relacionados con las funciones del cargo.
Evalúa el desempeño del funcionario en cuanto a la observación, cumplimiento y respeto de las normas reglamentarias, decisiones e instrucciones emanadas de las autoridades competentes, la conducta funcional, así como el aseo y el arreglo personal de acuerdo a las tareas que realiza.
Evalúa la confiabilidad demostrada en la ejecución de los trabajos en términos de aplicación y actualización de los conocimientos teórico prácticos, de las actividades atinentes a su función, calidad de los resultados alcanzados (precisión, presentación, claridad, prolijidad, consistencia y cumplimiento de normas, métodos e instrucciones según lo que mejor se adapte a cada caso); forma de atención y orientación al público y la diligencia en el tratamiento de los temas.
Mide la actitud del funcionario de perfeccionarse en el cumplimiento de sus obligaciones y la capacidad de obrar oportunamente, de proponer la realización de actividades y soluciones ante los problemas que se presenten y proponer objetivos o procedimientos nuevos para la mejora permanente en la realización del trabajo asignado, así como manejarse con autonomía en su área de competencia con un adecuado uso y administración de los recursos disponibles.
Se refiere a la regularidad y continuidad de la asistencia, puntualidad y permanencia efectiva en el lugar de trabajo o función asignada.
Se refiere al grado de compromiso personal, actitud de servicio con que se asume y lleva a cabo sus obligaciones, traduciéndose en un oportuno cumplimiento de las tareas.
Se refiere a la capacidad de trato y de adaptación del comportamiento del funcionario con superiores, supervisados, pares, público y/o comunidad en el debido marco de respeto y cortesía.
Mide la capacidad del funcionario para dar cumplimiento a las metas que su unidad de trabajo se haya fijado y a las metas que se le haya fijado directa o indirectamente en su asignación de tareas.
Mide la capacidad del funcionario a los efectos de orientar y controlar las tareas de aquellos que estén bajo sus órdenes así como el compromiso personal con el que se asume y se llevan a cabo las obligaciones del cargo.
(no cumple con las exigencias) equivale a 1 y/ó 2 puntos
(cumple a veces con las exigencias) equivale a 3 y/ó 4 puntos
(cumple) equivale 5 y/ó 6 puntos
(cumple y sobrepasa las exigencias) equivale a 7 y/ú 8 puntos
(siempre supera las expectativas) equivale a 9 y/ó 10 puntos
Cada factor se evaluará en función de los 5 juicios mencionados anteriormente, se le sumarán los puntajes de los factores y se dividirá entre la cantidad de factores evaluados. Así sucesivamente con cada factor a calificar.
La escala resultante de la evaluación del desempeño –efectuada la ponderación- se distribuirá entonces